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未成年人游戏退款乱象背后:四成退费竟是成年人套利?

2025-08-26 11:21来源于
2024年5月,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》,首次尝试通过细化权责分配与退费比例来加强行业规范。然而,未成年人绿色退款通道被滥用、家长对网络技术的陌生催生黑灰产业链、司法实践中监护人和游戏企业的责任界定难题等,仍是未成年人充值退款机制中的关键痛点。
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