【案情】

　　广州某洁公司作为原告，将分布在陕西省西安市长安区人民法院辖区(含鄠邑区、蓝田县、周至县地区)内众多末端零售商作为被告，就后者销售涉嫌侵害相关注册商标专用权的行为提起诉讼。这类针对末端零售商提起的商标侵权诉讼，一般呈现出被告方法律意识相对薄弱、应诉能力不足、个案标的额较小但社会影响较大等特点，同时也存在着末端销售者缺少知识产权法律法规学习渠道以及权利人长期陷入“维权怪圈”的实际情况，长安区法院认为仅凭传统知识产权民事诉讼程序难以实现实质性解纷和区域营商环境优化，应采取更有效的方法对此类批量诉讼予以化解。

　　【经验做法】

　　为妥善化解此类知识产权批量侵权案件纠纷，长安法院采取了“行政介入+属地处理+联合调解+同步审理”的处置方法，具体包括以下步骤:

　　一是行政介入+属地处理。批量维权诉讼受理后，人民法院联合陕西省知识产权保护中心进行专项研判，联合兄弟法院、属地市场监管局，将案件处置场所设立在末端零售商熟悉的辖区，由日常负责对商户进行监督管理的市场监管部门工作人员对其进行告知和说明，引导小商户积极应对诉讼。

　　二是深度普法+联合调解。根据末端零售商法律意识薄弱、主体责任意识不强、缺少知识获取渠道等短板弱项，人民法院邀请第三方知识产权专家，通过法律规定解读、具体案例分析、实践操作指导等多种方怯，为末端零售商讲授普法宣传课程，并联合知识产权法官和市场监管局执法人员进行现场答疑。在此基础上，人民法院联合属地市场监管局执法人员为权利人与被诉侵权商户搭建调解平台，就和解方案进行集体、公开、透明的谈判。

　　三是调判结合+同步审理。就个别案情特殊不能达成和解或需要经过诉讼程序对争议事实予以确认的案件，人民法院遵循调解自愿、调判结合的原则，在集中调解结束后，同步组织公开庭审，并组织有意愿继续提升法律知识的小商户进行旁听，以提升司法裁判的可接受性，促成矛盾纠纷的实质性化解。

　　【典型意义】

　　“行政介入+属地处理+联合调解+同步审理”的知识产权批量诉讼处置方法，紧密贴合知识产权批量维权诉讼所呈现的特点，从强化法律意识入手，以多元调解、诉调结合收尾，在普法成效、纠纷化解、营商环境等多个层面形成具有长远意义的综合成效，促成了从源头上减少潜在纠纷、提升纠纷化解效率，有效避免司法程序空转，既聚焦保护知识产权权利人的合法权益，又充分考虑了末端零售商的实际状况和承受能力，彰显司法便民理念，为优化区域营商环境提供了坚实司法保障。